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波音首席执行官在面临737 MAX坠机事故的问题后保持工作原状

芝加哥(路透社) - 波音公司首席执行官兼董事长丹尼斯·穆伦堡(Dennis Muilenburg)周一在一次年度会议上完成了他的工作,并承诺在737 MAX飞机两次致命事故后面临严峻问题后赢回公众的信任。

作为首席执行官近四年来最大的危机,Muilenburg幸免于股东提出的分裂他的董事长和首席执行官职务的动议。

他后来告诉记者,他将继续领导公司度过一场危机,这场危机引发了波音公司销售最快的飞机,诉讼,调查以及对737 MAX安全性的担忧。

“我非常关注未来的安全问题,”他在会谈结束后说,记者问他是否考虑过辞职。 “我非常忠诚于此。 我的明确意图是继续领导安全,质量和诚信。“

然而,在崩溃之后,波音将需要赢回客户,乘客和监管机构的信任。

“我们知道我们确实有工作可以赚取和重新获得这种信任,我们会这样做,”Muilenburg在结束16分钟的新闻发布会之前说道,并且在他离开时无视记者的吼叫问题。

一名美国受害者,24岁的Samya Stumo的家人在芝加哥会场外举行了一场无声抗议活动,而在3月10日埃塞俄比亚航空公司737 MAX坠毁事件中遇难的其他受害者的家属举行了在芝加哥一家律师事务所哭泣的新闻发布会

这架飞机在亚的斯亚贝巴起飞后不久就坠入地面,五个月后,印度尼西亚一架类似的狮子航空突然袭击,造成189名乘客和机组人员死亡。

这些家庭在针对波音公司和罗斯蒙特航空公司提起的非法死亡诉讼后发表了讲话,该公司在芝加哥联邦法院设计了737 MAX中使用的传感器,这是波音公司针对这两起事故发生的数十起诉讼之一。

笨拙的脚趾

自1984年以来,丹尼尔约翰逊是一名工程师,也是一名间歇性的波音公司股东,该公司表示,通过允许飞机的防失速系统(称为机动特性增强系统或MCAS)仅依靠一个传感器,该公司“真正踩到了他们的脚趾”。

“问题是:他们需要重塑吗? 我们不知道普通公众究竟知道737 MAX是什么,“约翰逊在会议之外说。

大约150名股东聚集在芝加哥菲尔德博物馆的礼堂举行会议,但只有少数股东质疑Muilenburg对MAX的看法。

一位股东向Muilenburg询问波音公司在坠机后的安全评估方面做了些什么。 首席执行官表示,公司对安全的承诺并未动摇。

“安全是我们工作的核心。 每天,我们都会努力变得更好,“Muilenburg在会议上说道,这是在狮子航空公司坠毁事件发生六个月后举行的。

自3月10日崩盘以来,该公司的股票价值2140亿美元,已经损失了近10%的价值。

波音公司面临着提供软件修复的压力,以防止错误的数据触发MCAS系统和新的飞行员培训包,这将使全球监管机构和飞行公众相信飞机是安全的。

波音公司承认,基于不良传感器数据的软件意外触发是导致这两起事故的事件链中的一个共同点。

波音公司首席执行官Dennis Muilenburg于2019年4月29日在美国伊利诺伊州芝加哥菲尔德博物馆举行的年度股东大会上举行新闻发布会。吉姆杨/泳池通过路透社

“我们知道我们可以打破链中的这个环节。 我们有责任消除这种风险,“Muilenburg告诉股东们。 当记者询问MCAS系统是否有缺陷时,他只说波音正在改进它。

10亿美元的影响

两位知情人士周五表示,美国联邦航空管理局可能会在5月底或6月上旬清除波音公司的737 MAX喷气式飞机,但波音尚未提交更新的软件和培训以供审查。

一些飞行员警告说,培训提案草案不足以解决他们的担忧。

波音公司周一重申,它正在通过软件更新来证明其接地喷气机的进展。

与此同时,世界各地的航空公司一直依赖于服务于未来几年不断增长的航空旅行业的737 MAX的交付暂停。

Muilenburg表示,波音公司一直在与客户交谈,并对危机对其运营的影响很敏感。 他说重点是让MAX再次飞行。

上周波音公司放弃了2019年的财务前景,停止了股票回购,并表示由于737 MAX接地而导致的产量降低至少花费了10亿美元。

股东已提起诉讼,指控该公司通过隐瞒飞机上的安全缺陷来欺骗他们。 该模型也是美国运输当局和司法部调查的目标。

一名政府官员周一表示,美国联邦航空局还在调查至少四次举报人关于包括攻角传感器和MCAS在内的问题的电话。

幻灯片(4图像)

波音拒绝置评。

加拿大的Manant Vaidya在埃塞俄比亚车祸中失去了六名家人,他说他多次听到Muilenburg为737 MAX的设计和认证辩护。

“在一天结束的时候,如果一切都被跟踪,那么坠机怎么可能发生?”瓦伊迪亚在克利福德律师事务所的新闻发布会上问道。

Tracy Rucinski在芝加哥的报道; 西雅图的Eric M. Johnson,华盛顿的David Shepardson,班加罗尔的Ankit Ajmera和特拉华州威尔明顿的Tom Hals的补充报道; 本·克莱曼写的; 由Howard Goller,Matthew Lewis和Phil Berlowitz编辑

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